Droit de retrait

           
 

FORMULAIRE DE RETOUR

   
           

NOM :

 

 

 

 

 

PRENOM:

 

 

 

 

 

RUE:

 

 

 

 

 

CODE POSTAL:

 

 

 

 

VILLE:

 

 

 

 

 

TELEPHONE:

 

 

 

 

 

           
 

Obligatoire: joindre une copie de votre facture

 
           

Référence

Description du produit

Quantité

Motif du retour

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

           
 

Pour nous joindre par tel 0680283152 par fax 0495562847

 
 

mail: edp.mbj@orange.fr

     

ADRESSE DE RETOUR:

 

Date :

EDP.MBJ CASA CIARLINU                     20240 GHISONACCIA

 

signature

 

 

 

 

 

 

 

     

 

 

 

Avant de nous renvoyer un produit vérifiez les recommandations ci-dessous:

Utilisez obligatoirement notre formulaire de retour.

   

Vous pouvez le télécharger sur notre site www.regaludidolcezza.com

 

Les conditions de retour figurent dans les conditions générales de vente.

 

Le retour est à la charge du client.

     

Renvoyer le produit non utilisé dans son emballage d'origine.

   

Merci de joindre la copie de la facture.

     
           

Motif du retour

       

produit abimé réf PA

       

produit livré tardivement réf PLT

     

produit non conforme réf PNC

     

produit livré en double réf PLD

     

produit commandé par erreur réf PCE

     

produit commandé en double  réf PCD

 

 

 

 

     
           
             

Clause de rétractation

Les produits vendus sur regaludidolcezza.com, ne peuvent être échangés ou remboursés qu’à la condition que le client retourne le produit dans son emballage d’origine et en parfait état de revente, pour cela il dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits.

Veuillez renseignez le formulaire de retour et prendre contact par mail à edp.mbj@orange.fr  avant d’effectuer un retour, afin de vous assurer un meilleur suivi et  une meilleure qualité de service.

Toute demande de remboursement nous parvenant au delà du délai légal de 14 jours après la livraison (cachet de la poste, récépissé de fax ou d'e-mail faisant foi)  ne pourra  faire l'objet d'aucun remboursement, même partiel.

Les frais de retour des produits dans le cadre de la clause de rétractation (Colissimo Recommandé exclusivement) sont à la charge du client.

A réception des produits retournés, une confirmation sera expédiée par mail au client  précisant si les conditions pour obtenir le remboursement sont requises.

Le remboursement sera effectué que par chèque, dans un délai maximum de 30 jours après l'envoi de la confirmation de réception des produits au client.